Para hacer una apuesta en una sola selección, elija el deporte deseado en el menú de la página de Deportes y seleccione el mercado deseado. Seleccione el monto de su apuesta y automáticamente se generará un cupón con los datos de dicha apuesta. Verifique que los datos de la apuesta realizada sean correctos y haga clic en el botón ‘Confirmar’.


Para hacer una apuesta combinada, ponga las selecciones en las que desee apostar en el cupón de apuesta. Los tipos de apuesta que se muestran dependerán del número de selecciones que haya incluido en el cupón de apuesta.

Luego, una vez que confirme la cantidad de apuestas incluidas en el cupón, finalice la apuesta haciendo clic en el botón ‘Confirmar’.


La unidad mínima de apuesta con la que puede apostar se determinará por las cuotas de su selección. Si su apuesta es menor de la cantidad mínima permitida, se mostrará dicha cantidad en el cupón de apuesta.


Lamentablemente, una vez haya confirmado una apuesta, esta no podrá ser cancelada. Los clientes deben asegurarse de que sus apuestas son correctas. Una vez haya realizado su apuesta y se haya confirmado su aceptación, no podrá cancelarla.


Intentamos determinar las apuestas lo más rápido posible. En el caso de algunos eventos, necesitamos la confirmación oficial antes de poder determinar las apuestas y por ello es posible que se produzcan pequeños retrasos. Nuestra intención es determinar las apuestas en el plazo de una hora tras el final del evento y, en el caso de las apuestas en directo, hacerlo durante el evento cuando los resultados estén disponibles.


Disponemos de una sección dedicada a las reglas de cada deporte. Puede acceder a la misma mediante el menú de ‘Reglas de deportes’ para conocer a fondo las reglas de apuestas de cada deporte en particular y conocer la determinación de las apuestas para cada caso.


Puede ver sus apuestas desde la sección ‘Mi perfil’, haciendo clic en la opción ‘Apuestas activas’. Allí puede verificar cada apuesta seleccionada con los correspondientes datos. También desde la misma sección puede acceder al ‘Historial de apuestas’ para verificar sus apuestas en curso y también ver las apuestas ya determinadas.


Cuando una apuesta se determina como ‘Anulada’, la cantidad apostada se le devuelve. Si no está seguro de por qué su apuesta ha sido anulada, le recomendamos que compruebe la confirmación de su apuesta o la sección de las reglas del deporte en cuestión.

Puede encontrar su recibo de confirmación de apuesta en el ‘Historial’, al que puede acceder tras iniciar sesión en su cuenta, seleccionar el menú de ‘Mi perfil’ que se encuentra en la esquina superior derecha y pulsar en ‘Historial de apuestas’. Encontrará las reglas de deportes haciendo clic en el enlace situado en el menú de ayuda de la parte superior de esta página.


Todas las apuestas de ‘Hándicap asiático’ se determinan de una forma muy parecida a las apuestas con hándicap normal. La diferencia es que las apuestas se devuelven si el resultado del evento es un empate después de aplicar el ‘Hándicap asiático’.